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这是我们讲述的第2487位真人故事

退钱！退钱！

结束嘞！

太让人失望了，退钱……

2016年10月6日，2018世界杯预选赛亚洲区12强小组赛第三轮，国足在主场爆冷输给叙利亚队。

赛后，大量的国足球迷聚集在朱雀体育馆，久久不愿散去。

他们面对着直播镜头大喊：退钱！

这一经典画面成为当年最火视频，有关“退钱姐”的爆梗直至今天仍被众多球迷口口相传。

（朱雀体育馆成为我职业生涯中最深刻的印记）

这些年来但凡国足比赛成绩不好，甚至NBA转播信号不好、男篮输球时，这段视频都会再一次被翻出来，火上一阵。

而我就是当时在现场参与报道的记者巢巢，人称“退钱姐”。

这是我职业生涯中最尴尬，也是最让我难以忘怀的场景。

我是一名体育新闻主持人和赛事解说，曾经做过大赛出镜记者。这份职业带给我的，除了职业技能和职业素养的积淀之外，还让我在面对突发事件时多了一份从容与淡定。

也正是这份职业，使我真正体会到，当你把梦想变成现实，把热爱变成事业，学会正视人生的每一个挫折，适应人生的每一回起伏，方能不负热爱，奔赴每一场山海。

（我的工作日常）

1994年，我出生在上海，父母都是公司职员。

作为家中独女，我的成长环境一直都比较宽松，父母从来没有给过我太大的压力。

童年的印记里，家乡的老弄堂是我和朋友们肆意撒欢的地方。也正是在这种轻松的氛围下，我得以快乐地成长。

我的父亲是位铁杆体育迷，但凡他喜欢的运动赛事，总会准时守在电视机旁场场不落。

受他的影响，我也渐渐地迷上了体育运动，特别是球赛和F1赛车，我总会沉浸在激烈的氛围中不能自已，这也为日后从事体育工作埋下了伏笔。

冥冥之中也许是命运使然，高考填报志愿时，我发现上海体育大学竟然有体育新闻专业，我毅然地把这个专业作为首选，虽然我的分数完全可以填报更好的学校和更好的专业。

（F1赛车和球赛是我的最爱）

上大学时，我把全部精力都用在了实习上，4年里我大部分时间都在《解放日报》体育部实习，这也让我有机会接触到更多赛事，这个过程使我得到了历练，也让我在学习中不断成长。

在校期间，我曾参加过全国体育院校大学生摄影比赛，我拍摄的上海斯诺克公开赛的照片，从上千份作品中脱颖而出，从而拿到了有生以来第一个很有意义的2000元奖励。

这个作品还被很多体育院校的新闻系老师，和这个领域的前辈所认可。那一刻，我激动得无以复加，还有什么能比获得肯定更欢欣鼓舞的事情呢？

大学毕业前，我获得了跟拍足协杯决赛的机会，在跟随申花球迷的大巴车去南京的路上，偶遇了江苏球迷，谁料双方却发生了冲突。

在这种状况下，师傅指导我用手机拍摄了现场的画面，立刻回传给北京总部。这个视频发出后，获得了十几万的播放量。而我也因申花球迷那次的远征活动制作的纪录片，被评为优秀毕业生。

（职业生涯第一次出镜）

这次经历是我职业生涯的开端，也让我对这个职业有了全新的认识。

初出茅庐的我，第一次意识到从事新媒体工作，要具有敏锐的洞察力，拿什么拍摄不重要，画质如何也不重要，你所传达的内容和新闻的及时性以及能吸引多少流量才是最重要

的。

大学期间，唯一的遗憾就是没能参加毕业典礼。那时的我已经被乐视体育送往2016年法国欧洲杯的前方现场，跟随报道四年才有一次的国际赛事。

虽然当时的我还没有正式入职，但能够有这样的机会参与到大赛当中，是一个非常好的学习和提升机会。

当时能进入乐视体育，是因为那年乐视体育在华东建立区域内容中心，乐视和上海体育大学开展了相关合作，我因此幸运地成为其中一员。

到现在我仍记得当年入职时，HR问我来乐视的目标是什么？我心怀向往地回答：我想成为中国最好的体育记者。

（我和体育新闻界的前辈一起做节目）

虽然现在看来，那时的我是多么青涩，但能够为自己所热爱的事业付出努力，真的是一件很开心的事情。刚进入工作岗位，我总有使不完的劲，每天都怀着满腔热情面对着自己热爱的事业。

那时，乐视给我们的月薪是6700元，这在7年前已经是个不低的收入了。但是加班也是家常便饭，最长一次我们连续加班100多天还没有加班费，就这样竟然都毫无怨言。

那时的我们真的是充满着激情在工作，仿佛不知疲倦似的。

2016年，乐视体育拿到了中超新媒体的独家版权，大家都看着乐视极速扩张，所向披靡。

在乐视工作的那段时间，每个记者要负责1-2支球队全部的比赛、新闻和专题片。

作为赛事前方记者，很多人只看到摄影机前的我们神采奕奕，却想不到记者会面对各种突发事件，但这个职业就注定危险会时刻伴随左右。

（第一次参加法国欧洲杯大型赛事，接受外国媒体采访）

2016年的法国欧洲杯，我在那里工作了50多天。当时法国队和葡萄牙队的决赛进入到加时阶段，最后法国队不敌葡萄牙队输了比赛，赛后巴黎香榭丽舍大街上到处都是愤怒的球迷。

我所在的团队负责报道赛后巴黎街头的情况，面对着大街上乱哄哄的人群和随时可能出现的安全问题，我们仍然坚持把现场的情况持续地传回总部。甚至正在播报时，手机竟然被人瞬间抢走，现场也乱作一团。

后来巴黎的情况越来越乱，当地防暴警察举着盾牌，把一群路人和我们的报道团队护在盾牌后，才让我们得以安全返回驻地。

虽然当时出现了很多状况，也一度影响了工作进度，但最后还是圆满地完成了报道任务。

这对于每一位新闻工作者，特别是出镜记者来说其实并不算新鲜，每个人在成长过程中都或多或少会遇到各种问题。

在这个阶段学会调整自己，提高解决问题的能力，收获更多经验就会是一笔巨大的财富。

（我和同事工作间隙）

说起这些就不得不提，2016年发生在西安朱雀体育场的“名场面”，我也因此被冠以“退钱姐”的名号。随着这个“爆梗”一起被球迷熟知的还有，“退钱哥”“夺命书生”“关公”和“牛逼哥”。

这些人都是我职业生涯中不可磨灭的印记，让我逐渐从青涩走向成熟，在懵懂中蜕变成长。也许只有经历过风雨兼程的洗礼，才让如今的我拥有了波澜不惊的从容。

就像乐视体育倒闭、老板跑路，谁能想到曾经的辉煌只是昙花一现，这之后会出现那么严重的危机。

所谓，眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了……

2017年初，“乐视帝国”大厦将倾，亚冠比赛上港主场赛前一天的踩场和新闻发布会时，我们还是持权转播商。当晚我还在做第二天比赛的资料准备工作，却接到领导的电话提到乐视体育的版权被终止的消息。

后来在短短的几个月里乐视几乎失去了所有的版权，当时有很多人离职，而我们却是最后一批得到消息的人。

（2016年世界杯预选赛朱雀体育场外）

乐视就这样倒下了，我的事业也从巅峰状态跌至谷底，直到现在乐视仍然欠我八九万的工资和各种差旅费垫款。

此后9个月的时间里我心情烦闷，仿佛对一切都提不起兴趣，这个阶段也成为我职业生涯的至暗时刻。

直到一年后我才从这个事件中抽离出来，寻找新的工作，也开始尝试转型。

但凡事都有两面，我在乐视工作期间也学到了很多，遇到了很优秀的老师和很投缘的闺蜜，让我在那段焦虑的日子里得以相互支撑，艰难地熬过来。

其实，谁的人生都会有高低起伏，我始终相信，当我们处于人生低谷时，此后所走的每一步都是上陂路。沉得住气，扛得住难，总有拨云见日的那一天。

2018年5月份，我开始在腾讯解说F1的赛事，这得益于我此前和父亲十多年的观赛经验，相对于这个赛事我还是比较了解的。恰好这一年俄罗斯世界杯开赛，让我得以走出阴霾重新开始。

（解说F1方程式锦标赛）

一名体育节目主持人和赛事解说员，与出镜记者之间有着很大的区别，这次转型对于我来说要面对很多问题。

出镜记者的很多台词，是可以提前做一些准备的。但是主持人和解说员，他更多的需要你具备丰富的临场反应能力，同时他在镜头前出现的时间更长。

比如一场赛事直播可能需要两三个小时，而前方出镜记者可能只需要三五分钟就可以完成。

这中间就需要有更多专业知识的储备，来承担长时间主持或者解说的内容输出。所以转型之后我要花大量的时间学习专业知识，还要不断地提高自己的语言表达能力。

都说一份耕耘一份收获。我的能力最终得到了一些大平台的认可，我得以在新浪、腾讯和咪咕等平台上，签约主持人和解说的工作。

正当我的工作渐渐走上正轨，疫情却悄无声息地来临让人猝不及防。

往年的赛季一般都会在三月中下旬开始，但是2000年一直延迟到7月份才拉开帷幕，整个演播室的解说工作减少了很多工作量。

（我在F1方程式解说演播现场）

这样的局面我也曾很郁闷，但是老天给你关上一扇门时，就一定会为你开启一扇窗。

这个阶段，很多人都闷在家里“开创”了新的玩法，很多社交账号涌现了一批美食博主、运动博主，这给了我很多灵感。我也开了账号开始给大家分享体育内容和自己的生活日常。

这种分享从另一个视角让观众了解体育的乐趣，了解新闻工作者的工作和生活，不但拉近了观众、运动员和主持人之间的距离，也让我体会到了自媒体的强大和魅力。

从2020年10月到今天我在多个平台发布了上百条视频或笔记，全网积累了60多万粉丝。

也正是这个契机让我和当年“朱雀门事件”的当事人，在此后的五年里，有机会视频连线亦或是在比赛现场再度共同出境，真的会有梦回“朱雀门”的错觉，令人百感交集。

（我和“朱雀门”的几位朋友交流）

这么多年过去，他们都始终支持着国足，正因为我从事了这份职业，才能够更深层次的理解球迷这个特殊群体所迸发出来的情怀。

不论是国内还是国外球迷，他们身上都有一种最纯粹的东西，始终根植在灵魂深处。也正是这一点，深深地触动了我，让我把多年前的那份激情又找了回来。

这些年，大大小小的赛事现场我都去过，各国的体坛名将我多多少少接触过。

工作给我带来的疲惫感日渐沉重，早些年的那种新鲜和刺激感也慢慢在消散，同时那个阶段我做自媒体也碰到了一些瓶颈，这一切都让我很迷茫。

虽然在北京冬奥会期间，我在咪咕上有了《王牌登陆》这样一个自己主持的栏目。但是即便能够很好地将节目呈现给观众，那种满足感也似乎不能像多年前那样，给我带来太多的成就感与激情，我一度想过是不是到了该退出的时候了。

（如果没有来科塔尔世界杯我可能已经“退役”了）

直到2022年年底，卡塔尔世界杯的到来，当时因为疫情的原因，出入境都会很麻烦，很多同事因为这个原因都不太想到现场去。我同样也考虑了很久，要不要那么近距离地参与进去。

毕竟我已经太长时间，没有去过赛事现场，我几乎快忘记F1赛车引擎的轰鸣声，也快忘记现场球迷的欢呼雀跃是什么样的感觉了。

现在想来，我要感谢当时的自己在那一刻没有放弃，也要感谢当时的选择，成就了现在的自己。

我不但在现场亲眼见证了梅西夺冠的巅峰时刻，也在那里遇到了世界各地的球迷。他们当中有的人为了来到现场，足足攒了4年的钱，就为了来支持他喜爱的球队。甚至有的球迷疯狂到抵押了房子、车子，就为了来一睹赛事的风采。

（在卡塔尔世界杯球赛现场）

在卡塔尔的那段时间，可以说彻底治愈了我，和那些球迷比起来，我对体育事业的爱绝对没有他们那么纯粹。

我在那里看到的人和事都鼓舞到我，让我找回了当年青葱岁月的那份初心，也同样治愈了我对于自媒体工作上的倦怠和疲惫。

我不停地拍视频、剪视频、发视频，挑战日更，每天从比赛现场回到驻地基本凌晨一点了，等我把手上的工作忙完，天已经大亮。

在卡塔尔的一个月时间里，比做自媒体的任何时候都要疯狂，那种全身心投入的感觉真的太棒了，我仿佛又回到了从前的大学时光，不知疲惫很有冲劲地奔忙。

在世界杯期间我还主持了《奔向卡塔尔》系列节目，我不眠不休地连轴转，虽然很累但每次看到那么多观众关注着这个节目，所有的辛苦都是值得的。

这几年，有很多观众给我留言，如果真的热爱体育,也很想从事体育新闻工作，那么高考的志愿应该怎么填？目前，随着自媒体的发展，我的回答可能会和从前不一样了。

（卡塔尔世界杯比赛现场和观众互动）

现在网媒的发展已势不可挡，传统媒体受到制约，其实什么样的专业毕业后都可以去做新闻、做自媒体，我们当时的那种就业环境现在已经不复存在。

现在反而是以前觉得很好的就业单位，比如电视台、报社、杂志或者搜狐、网易、新浪腾讯这些地方，都不一定是最好的选择了。

那些新媒体的平台下都有自己的体育内容，我们以前经常会做一些体育内容的专题深度报道，会去做一些纪录片，但最近两年越来越少看到这样的东西了，现在大家都更喜欢看一些短平快的自带流量密码的吸睛内容。

流量为王的时代，竞争会更加激烈，虽然就业的选择面更广了，但其实就业的难度也在增加。

（我热爱这份职业）

所以当再有很多朋友问我该怎样选择自己的职业时，我都会很谨慎的说，我没有办法给你更多的意见，我只能以我的人生经历来看，做自己喜欢的工作，读自己喜欢的专业是一件非常快乐的事情。

曾经有人问我，如果时间倒流，是否还会选择这份职业？答案是肯定的，对我而言，这是今生做得最正确的一次选择。

去年上海体育大学70周年校庆，非常荣幸的是，我以直播主持人的身份参与其中。

这10年，母校见证着我踏梦远航，也见证着我的成长，母校所赋予的精神财富始终照亮着我前行的路。

这些年来，我始终在自己的热爱里不停跋涉，追逐与迷茫，热烈与彷徨曾经裹挟着我。如今在走过青葱岁月之后，我仍然能重拾当年的炙热情怀走在奔梦路上。

有人说：热爱可抵岁月漫长，执着可抵艰难时光。

（母校70岁生日，我发文庆祝）

愿我们都能做一个心里有梦，眼里有光，脚下有路的人。在每个努力前行的日子里，不忘初心，不念过往，不负青春。

期待我们都能承载着热爱，浸润着温暖，风里雨里见证着自己的蜕变与成长。

（如果喜欢，请关注我的小某书账号“巢巢巢Even”）

【口述：巢巢】

【编辑：红菱】

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（*本文章根据当事人口述整理，真实性由口述人负责。“真实人物采访”友情提醒：请自行辨别相关风险，不要盲目跟风做出冲动决定。）